SERVICIOS

MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

Al ofrecer soluciones en Sistemas de Información, debemos garantizar a las empresas la continuidad de la herramienta en el tiempo, es así como nuestro Departamento de Soporte ofrece servicios de asesoría y desarrollo, con el fin de brindar la mejor asesoría y acompañamiento durante la instalación de nuestros productos y después de ella.

Mantenimiento y Soporte Técnico

El mantenimiento permite acceder a los servicios de soporte telefónico y actualización del software, el cual incluye cambios de normatividad y mejoras tecnológicas y funcionales realizadas por XENCO.

El soporte técnico es brindado en las instalaciones del cliente, donde se facilita la asistencia del recurso humano de XENCO con el fin de solucionar cualquier inquietud o requerimiento presentada por los usuarios.