SERVICIOS

MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

Garantizamos a nuestros clientes la continuidad de la herramienta en el tiempo, es por esto que contamos con un departamento de soporte técnico y desarrollo, dispuestos a ofrecer un servicio de alta innovación y acompañamiento permanente.

Mantenimiento y Soporte Técnico

El mantenimiento permite acceder a los servicios de soporte telefónico y actualización del software, el cual incluye cambios de normatividad y mejoras tecnológicas y funcionales realizadas por XENCO.

El soporte técnico es brindado en las instalaciones del cliente, donde se facilita la asistencia del recurso humano de XENCO con el fin de solucionar cualquier inquietud o requerimiento presentada por los usuarios.